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Les impressionnants chiffres du e-commerce en France

63  % des sites e-commerce ont augmenté leurs effectifs et 18  % des e-marchands TPE/PME ont recruté au moins un salarié en 2017. Rares sont les secteurs autant pourvoyeurs d'emplois nouveaux...




Le progrès de Lyon s'est penché sur les derniers chiffres de le FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) et dresse une liste de 4 nouveaux métiers.


Coté chiffres :


Le chiffre d’affaires du e-commerce est passé de 30 milliards d’euros en 2010, à 81,7 en 2017. La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) estime que 37,5 millions de Français achètent sur Internet, soit 85,5  % des internautes. Quant aux sites marchands, on en compte toujours plus : à peine 50 000 en 2011, ils sont désormais presque 200 000. 63  % des sites e-commerce ont augmenté leurs effectifs et 18  % des e-marchands TPE/PME ont recruté au moins un salarié en 2017.


Coté nouveaux métiers :


GESTIONNAIRE DE MARKETPLACE

Métier encore méconnu, il va exploser dans les prochaines années. Les entreprises vendent leurs produits sur leur site internet et les référencent de plus en plus sur les places de marché qui regroupent plusieurs vendeurs, les « marketplaces » comme Amazon, CDiscount, Alibaba, La Redoute, la Fnac… Objectif être présent partout !


DATA ANALYST

Dans le e-commerce, la donnée est partout. Même le plus petit des e-marchands peut en récolter. « Encore faut-il les analyser, les comprendre, calculer les seuils de rentabilité, les audiences, le taux de conversion… Le data analyst sait traiter ces flux, identifier les habitudes de consommation, comprendre les clients...


CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER

Plus il y a de données, plus on connaît les habitudes de consommation. Se doter d’un Customer Relationship Manager est indispensable pour choisir les meilleures opérations afin d’optimiser la qualité de la relation client et maximiser le chiffre d’affaires...


TRAFFIC MANAGER

Difficile de faire exister ses produits sur Internet sans développer et qualifier son audience. Maîtriser le référencement est indispensable...



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